加強瓦斯分裝場查核
【RICH達人生活網記者羅怡如整理報導】針對近日民眾關切瓦斯業者銷售桶裝瓦斯疑似重量不足、鋼瓶殘氣與各地零售價格差異等消費爭議問題,經濟部已研議加強管理措施,將就源查核瓦斯分裝場,並設置檢舉專線以確保消費者權益。
大家關心的問題主要有瓦斯分裝場灌裝重量及瓦斯行銷售重量不足、鋼瓶殘氣未退費、瓦斯品質與特殊地區瓦斯價格差異,經濟部除例行性查核外,將協調相關機關加強執行,並請瓦斯業界配合,以提升服務品質。
相關措施說明如下:
(一)確保灌裝重量符合標示:協調並督同地方政府,針對全國120家瓦斯分裝場,在期限內全面清查灌裝瓦斯情形,並將隨機抽查瓦斯行銷售瓦斯重量是否符合鋼瓶標示。如經查獲瓦斯重量不足,經限期改善未改善者,依「消費者保護法」第58條處以新台幣6萬~150萬元罰鍰。對於不符規定之業者並將列入重點查核。
(二)以定型化契約規範鋼瓶殘氣退回:協調內政部儘速完成「液化石油氣供氣定型化契約範本」,於契約規範其殘留重量需計價退回消費者。另基於維護消費權益,將協調相關公會,於業者配送瓦斯時,攜帶磅秤現場量測,以取得消費者信賴,提升服務品質。
(三)擴大品質檢測:擴大對全國瓦斯供銷業者銷售液化石油氣(桶裝瓦斯)品質檢測,全面普查上、中游業者(煉製、進口、經銷及分裝業),並隨機抽查下游瓦斯行銷售桶裝瓦斯品質。
(四)縮小瓦斯差價:基於消費資訊公開,經濟部除每月公布2次調查各縣市鄉鎮地區桶裝瓦斯零售市場價格外,另將協調相關公會,將零售價格揭示於瓦斯行營業場所,並將研議對山地鄉與離島地區瓦斯供應,進一步給予適度補助。
(五)修正石油管理法:針對桶裝瓦斯重量、價格資訊及氣源流向,經濟部已將灌裝及銷售液化油氣重量應符合容器(瓦斯鋼瓶)標示、瓦斯行應揭示零售價格等納入石油管理法部分條文修正案,送立法院審議。
(六)提供民眾諮詢服務及檢舉專線:為使民眾了解液化石油氣市場特性及價格情形,能源局已設置諮詢服務及檢舉專線電話(02-2752-7787),歡迎民眾多加利用。





