免費手機陷阱多　不開卡仍收月租費

【RICH達人生活網記者羅怡如整理報導】日前有消費者向宜蘭縣政府消費者保護官抱怨，於日前接到林田國際手機館以電話行銷手機及門號，原先誤以為是業者免費贈送手機，只要手機門號不開卡即無庸繳交門號月租費，孰料日後收到帳單卻發現仍要繳交月租費，引發消費者抱怨，認為造成其權益受損，經宜蘭縣政府消費者保護官轉請行政院消保會協助處理。

   行政院消保會立即邀集林田國際手機館、國家通訊傳播委員會及行政院公平交易委員會等主管機關及業者共同研商，並作成下列結論：（一）.請林田國際手機館積極協助各地方消保官處理申訴案件，並確實檢討現行行銷方式，以符合主管機關國家通訊傳播委員會之規範與行政院公平交易委員會之電話行銷案件處理原則。另相關行銷方式亦應符合消費者保護法及施行細則有關郵購買賣之規定，以維護交易公平與消費者權益。（二）.請國家通訊傳播委員會確實監督各電信業者與合作經銷商之行銷方式，對不符合規範之業者應依法處理，避免消費者個資外洩，並確實審核申辦者雙證件，以防堵不法及違規事件發生。另請研議電信業者電話行銷應注意事項，並於三個月內函覆本會。（三）. 請行政院公平交易委員會瞭解本案銷售行為是否違反公平交易法第24條及該會對於電話行銷案件之處理原則，並依法處理。

   行政院消保會提醒消費者，天下沒有白吃的午餐，應注意業者行銷方式，對於類似免費使用或無償贈與商品或服務之行銷內容，應特別注意有無陷阱。